تحسين محركات البحث

تبحث محركات البحث مثل جوجل في أعماق مليارات المواقع ومختلف أشكال المحتوى وتعمل على تقييم آلاف عناصر الإنترنت قبل تحديد المواقع التي ستظهر في إجاباتها على سؤال واستفسار العميل.

تقوم محركات البحث بذلك عن طريق "مقارنة" و "فهرسة" المحتوى قبل ترتيب المحتوى ذي الصلة وفقاً لنسبة مطابقته مع بحث المستخدمين. إذا ما رغبت في أن يبحث هذا المحرك في موقعك وأن يرتفع ترتيبه في نتائج محركات البحث، فعليك زيادة جودة موقعك التقنية وتحسين جودة محتوى موقعك على الدوام.

لقد دخل تحسين محركات البحث قلب عمليات التسويق الرقمي منذ بدأت قصة محركات البحث، وما هو إلا نوع من أنواع العلوم الحديثة. رغم أن وضع استراتيجية ناجحة لتحسين محركات البحث وتنفيذها يستغرق وقتاً طويلاً ويستهلك الجهد الكبير، إلا أن هذا لا يضاهي القيمة العالية بعيدة المدى والتي تتحقق عندما يبدأ موقعك بالارتقاء بين مراتب نتائج محركات البحث.

نحظى بخبرة تزيد على 15 عامًا في تحسين محركات البحث للشركات

يُعرّف تحسين محركات البحث بأنه عملية تحسين موقع ويب معيّن وما يضمه من محتوى بغرض الظهور بين نتائج البحث غير المدفوع من خلال محركات البحث.

يُعنى تحسين محركات البحث بزيادة عدد الزيارات إلى موقعك، والأهم من هذا هو نوعية هذه الزيارات، من خلال نتائج محركات البحث غير المدفوع. وعندما نتحدث عن نتائج هذا البحث غير المدفوع فإننا نشير إلى تلك المواقع التي تظهر بعد الإعلانات النصية على صفحة نتائج محرك بحث جوجل (المعروفة أيضاً باسم SERP).

على سبيل المثال، لو كان أحدهم يبحث عن منتج أو خدمة تقدمها شركتك، فسيظهر موقعها على الصفحة الأولى من النتائج التي يجدها محرك البحث، لكن هذا رهن بتحسين متميّز لمحركات البحث.

أهم ما تسعى لتحقيقه عملية تحسين محركات البحث هو تحسين ترتيب شركتك مقابل الشركات المنافسة لها في نتائج البحث على محركات البحث. ولو جاء ترتيب شركتك أعلى من ترتيب الشركات المنافسة لك في مجال نفسه، فهذا يعني زيادة في الحركة على موقعك. ولو تميّز موقعك بحُسن الهيكلة، فستحصل على المزيد من العملاء المحتملين أو الزبائن، وهو ما يعني ضمان قيمة ملموسة وقابلة للقياس لشركتك.

إذاً، كيف ترتقي بترتيب موقعك بين نتائج محركات البحث؟ قبل الخوض في غمار الإجابة، علينا النظر أولاً إلى خلفية عملية تحسين محركات البحث ومن ثم فك طلاسم العناصر الأساسية المكوّنة لمحركات البحث وكيف تؤدي عملها بترتيب المواقع في نتائجها التي تتوصل إليها.

هل يجب على شركتك العمل مع وكالة مختصة بتحسين محركات البحث؟

نحن منحازون بلا أدنى شك، لكن إجابتنا ستكون "نعم" وبصوتٍ عالٍ! ولكن لكي تفهم أسبابنا وراء هذه الإجابة الواضحة، يجب أن يعتمد قرارك على مدى أهمية حصول شركتك على ترتيب في أعلى الصفحة الأولى من نتائج محرك البحث جوجل لعمليات البحث ذات الصلة بمجال عمل شركتك. 

ولكنك قد تتساءل كصاحب عمل محترف عن سبب أهمية هذا الترتيب المرتفع. يجب أن تعرف ما يساويه هذا وكم يمكن لعملية تحسين محركات البحث هذه أن تساعد شركتك وتفيدها. باختصار، يجب أن تحوّل هذا الاهتمام إلى مال بين يديك لتعرف قيمته الحقيقية.

نحن نؤمن في Nexa أن تحسين محركات البحث، أو ما نطلق عليه مُلكية محركات البحث، يشكل أحد أهم الأصول في شركتك

هل يتمتع موقع الويب التابع لشركتك بعدد زيارات كبير؟

من المهم أن تنفّذ شركة مثلنا ما تنصح به غيرها، وإلا فكيف لك أن تتعامل مع شركة وتصدق ما تقوله إن كانت تفعل عكس ما تقول. لذا، سنأخذك هنا لتعيش معنا قصة دراسة حالة Nexa على أرض الواقع. ولن نذهلك بأرقام وبيانات عن عملاء خدمناهم، علماً أن لدينا الكثير منها، بل سنطلعك على أرقامنا وبياناتنا نحن.

لكن قبل أن نبدأ العمل الفعلي، نود منك أن تعرف ترتيب موقعك بين أقرانه على نتائج محرك البحث جوجل. ابحث عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركتك ودوّن ملاحظاتك حولها واكتب ترتيب شركتك، ولا تنسَ أن الهدف هو النتيجة الأولى في الصفحة الأولى. إن لم تظهر شركتك بين النتائج في الصفحات الثلاث الأولى، توقف عن البحث فوراً، فما من فائدة في فعل هذا، حيث من المستبعد أن يصل زبائنك المحتملون لهذا القدر من البحث.

أظهرت الدراسات أن 91.5٪ من الباحثين لا يجتازون الصفحة الأولى من نتائج البحث، بل وأن أكثر من 30٪ منهم يختار أول موقع يظهر له في نتائج البحث. لذا، إن لم يكن اسم شركتك ضمن نتائج البحث الموجودة على الصفحة الأولى فهذا يعني أنك تمنح منافسيك فرصة السيطرة على عملك وتخسر العديد من العملاء المحتملين. تمتلك عملية تحسين محركات البحث مفتاح تغيير هذا الواقع، لكن قولنا هذا دون دعمه بدليل لن يفِ بالغرض، مما يعنا أننا سنريك بالفعل مدى قوة عملية تحسين محركات البحث.

تحديد قيمة تحسين محركات البحث

ترتكز المنهجية التي نتبعها بمُلكيّة محركات البحث على نواحٍ ثلاث تهم كل شركة.

إن سبق لك البحث في أحد محركات البحث، كجوجل مثلاً، عن خدمة أو منتج، فستظهر لك صفحة تضع المواقع التي تساعدك في بحثك وفق الترتيب الأقرب إلى طلبك. ولكن هل قمت بالبحث في جوجل عن خدماتك ومنتجاتك لتعرف إن كانت شركتك تظهر في الصفحة الأولى من الخيارات؟ هذا أمر هام وهذا ما يُدعى ظهورك في النتائج.

- ظهور شركتك عند البحث

يمثّل ارتفاع ترتيب موقعك عند البحث عن مجال عمل شركتك معياراً هاماً يقيس ترتيب شركتك بين منافساتها وضمن الصناعة التي تعمل بها ويقودك إلى توقّع مقدار الحركة الذي قد ينجم عنه.

سوف نلقي نظرة هنا على ترتيب موقع Nexa عند البحث وأهميته لشركتك:

من مجموعة واسعة تشمل 400 كلمة وعبارة رئيسة وفقاً لما تقدمه خدمة Nexa، بلغت نتيجة ظهور أبحاثNexa 75.1٪ عند البحث على أجهزة الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول، و75.9٪ لعمليات البحث على الهواتف المحمولة بناءً على بيانات شهر يونيو 2020. وهذا يعني أنه وبصرف النظر عن حجم استخدامك لما تبحث عنه، فإن Nexa قادرة على تحويل ما نسبته 75% من هذه الأبحاث عن أي من المصطلحات الـ400 إلى حركة مرور على موقعنا أو مدونتنا.

- ظهور شركتك عند البحث مقارنة بمنافسيك

أهم ما يجب أن تبحث عنه في مُلكيّة محركات البحث هو ترتيب شركتك بين أقرانها من خلال نتائج البحث. وكما سبق وذكرنا، فإن ظهور ترتيب شركتك في مركز أعلى من نظيراتها يعني الحصول على عملاء محتملين أكثر والمزيد من المبيعات الناجمة عن وعي أكبر بعلامتك التجارية

نركز في Nexa على ترتيب شركتك بين أقرانها خلال نتائج عمليات البحث، لأننا كما ذكرنا نحرز نسبة ظهور في الأبحاث تبلغ 75%، ولو قارنا هذه النسبة مع أقرب منافسينا مقابل نفس المصطلحات الـ400 لوجدنا أنهم يحققون نسبة 33.7%.

ولكن السؤال الآن هو كيف يمكن لهذا أن يتحوّل إلى حركة مرور على موقعك؟ لقد حولت النتائج الظاهرة في الأبحاث 7469 زائراً إلى موقعنا منذ يونيو 2020، علماً بأنهم زائرون مباشرون دون إعلانات مدفوعة، أما منافسنا المباشر فحصل مقابل هذه الكلمات والعبارات الرئيسة على 2453 زائراً خلال الفترة الزمنية نفسها. وهذا ببساطة يبيّن أننا نحصل على 3 أضعاف ما يحصل عليه أقرب منافسينا.

ويمكن أن يتحوّل هذا الرقم إلى قيمة مادية.

بناء قيمة ملموسة من خلال مُلكيّة محركات البحث

عندما يتعلق الأمر بملكية محركات البحث، نسعى لنظهر لعملائنا القيمة العظيمة التي تتمتع بها هذه الخدمة. حيث أننا نعمل على عكس محسنات محركات البحث العادية ونحاول منح عملائنا الأفكار المستقبلية ليعرفوا ما يمكن أن يحصوا عليه من ملكية نتائج محركات البحث.

إذاً ما قيمة زيادة الزيارات على موقعك ثلاثة أضعاف؟ إذا دخل منافس جديد إلى السوق فسيكون بحاجة للاستثمار في الإعلانات عبر جوجل حتى يحقق نفس النتائج، أما نحن في Nexa فنحققها من خلال الزيارات الأصلية غير المدفوعة!

وهذا يعني أن الشركة الجديدة ستكون بحاجة إلى دفع 53,086 دولاراً شهرياً حتى تحصل على نفس عدد الزيارات التي تحققها Nexa الآن. وهو ما يعادل 637,032 دولاراً سنوياً.

هذه هي قيمة مُلكيّة محركات البحث من Nexa سنوياً، وفي المرة المقبلة التي تقيّم بها شركتك تخيّل الأثر الذي يمكن أن تعود به ملكية محركات البحث على تقييم شركتك.

لكن بيانات وأرقام عمليات تحسين محركات البحث ليست ثابتة على الدوام. فالملعومات المذكورة أعلاه تعود لشهر يونيو من العام 2020، ولو نظرنا إلى الشكل الذي تتغير به الأرقام شهراً بعد شهر، لوجدنا الفرق كبيراً. إليكم بعض الأرقام التي حققتها وكالة Nexa خلال شهر يوليو:

دفعت 341 كلمة رئيسة من بين الكلمات الـ400 أشخاصاً لزيارة موقعنا في شهر يوليو. وقد زادت الزيارات الشهرية من 7469 في يونيو إلى 8896 في يوليو. ولكن ما معنى هذا كقيمة فعلية؟ رغم انخفاض متوسط كلفة النقرة من 7.20 دولاراً إلى 7.13 دولاراً، إلاّ أن القيمة الفعلية لهذه الزيارات الإضافية يعني ارتفاع إجمالي قيمة الزيارات غير المدفوعة من 53,086 دولاراً إلى 56,400 دولاراً شهرياً.

يُعد تحسين محركات البحث من الأصول القابلة للقياس في الشركة والتي لها قيمة واضحة. ينبغي على الشركات أن تبدأ في التفكير بهذه الطريقة حتى تصنع الفارق بينها وبين منافسيها، وتصبح شركة من غير السهل شراؤها أو حتى تقليدها.