وكالة حاصلة على جوائز في التسويق الرقمي المتخصص في مجال الرعاية الصحية

خدمات تسويق الرعاية الصحية

يُقصد بتسويق الرعاية الصحية وضع استراتيجيات تسويق لكل من شركات التأمين، ومقدمي ومزودي الخدمات الطبية بالإضافة إلى مجموعات المناصرة في مجال الرعاية الصحية؛ حيث يتم وضع هذه الاستراتيجيات لغايات جذب المزيد من المرضى، وزيادة الوعي، وإمداد المجتمعات بالنصائح الضرورية.

نقوم في نيكسا ومنذ أكثر من عقد كامل بتقديم خدمات تسويق متخصصة في مجال الرعاية الصحية لمجموعة واسعة من العملاء المحليين والدوليين؛ حيث ندرك تمامًا خصوصية ومدى تعقيد التسويق في هذا القطاع.

بدءًا من تقديم المحتوى الشامل والغني بالمعلومات وصولًا للتسويق عبر قنوات التواصل الاجتماعي، وجذب العملاء المحتملين، نحن هنا لمساعدتك على إنشاء استراتيجية تسويق احترافية تُمكّن أعمالك التجارية من الوصول لجمهورك المستهدف.

تم الإقرار بمدى احترافية أعمالنا باعتبارها الأفضل في القطاع بعد عملنا مع كل من انفزلاين وعيادات جي ام سي وذلك من قبل منافسيهم في المجال، كما وحصلنا على جائزة أفضل تسويق رقمي في مجال الرعاية الصحية في حفل توزيع جوائز MENA Search لعامي 2018 و 2019.

استراتيجيات التسويق الرقمي لقطاع الرعاية الصحية

يجب أن تُنفذ خدمات تسويق الرعاية الصحية بشكل استراتيجي يضمن وصول الحملات الصحيحة للجمهور الصحيح

هنالك العديد من أدوات التسويق الرقمي التي يُمكن استخدامها لتحقيق أفضل النتائج المرجوة للمؤسسات والأعمال التجارية المختلفة في قطاع الرعاية الصحية. نحن هنا لتقديم استراتيجية تسويق متكاملة لهذه الأعمال التي تشمل بعض أو كل الخدمات المذكورة أدناه:

تصميم المواقع الالكترونية وتطويرها

يعتمد نجاح أي عمل تجاري -خاصة في قطاع الرعاية الصحية- بشكل كبير على جودة موقع الويب الخاص بهذا العمل، باعتباره نقطة التواصل الأولى بين هذه المؤسسة والمستهلك.

فإذا امتلكت مؤسستك لموقع ويب يعمل جيدًا، ويزوّد المستخدم بالمعلومة التي يحتاجها، بالإضافة لوقوعه ضمن التصنيفات الجيدة حسب محركات البحث، وامتلاكه لمظهر احترافي، سيساعدك هذا على تحويل الزائر أو المستخدم لعميل؛ نظرًا لأن أي موقع ويب تم تصميمه بشكل احترافي يقود لبناء الثقة مع المستخدم، وهذا بالضبط ما يبحث عنه الناس في قطاع الرعاية الصحية -الشعور بالثقة وتعزيزها مع الوقت-.

 

Healthcare Marketing Digital Marketing Strategies

التسويق بالمحتوى واستقطاب العملاء المحتملين

قيامك بتقديم محتوى تثقيفي هو أفضل طريقة لجذب عملاء أو مرضى جدد لمؤسستك الخاصة بالرعاية الصحية سواء لتلقي العلاج/ الخدمة أو حتى ممارستها وتقديمها.

لم يعد التسويق الرقمي اليوم مقتصرًا على قوائم الظهور السريع ورأسيات الصفحات الأنيقة فقط حيث يجب أن يُركز على المستخدم بذاته؛ فتحتاج مؤسسات الأعمال التجارية في قطاع الرعاية الصحية إلى تزويد جمهورها بمعلومات مفيدة وإخبارية؛ وذلك لبناء الثقة معهم.

بدءًا من المُدونات المفيدة والمقالات الطويلة وصولًا للكتب الإلكترونية التثقيفية والأدلة الإلكترونية الإرشادية؛ ستجد أنه بإمكانك تقديم طرق محتوى تسويقي متعددة تصل لجمهورك المستهدف، وتوصل رسالتك المطلوبة بشكلٍ فعّال.

التسويق متعدد القنوات

يتواجد المستهلك اليوم عبر مختلف قنوات الإنترنت، ومع إدراك ذلك يجب على مؤسسات الرعاية الصحيّة أن تكون متواجدة ومستعدة للتسويق عبر مختلف هذه القنوات.

بدءًا من منصات التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكترونيّ، وصولًا للتواجد البارز ضمن مواقع الرعاية الصحية المرموقة، يجب على علامتك التجارية أن تظهر و تتفاعل بشكل مستمر مع المستهلك.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعيّ

يتركز الهدف الرئيسي للمحتوى الذي تقدمه مؤسسات الرعاية الصحية عبر مختلف قنوات التواصل الاجتماعي على بناء الثقة؛ وذلك عن طريق تقديم معرفة ونصائح مفيدة بطريقة سهلة الفهم وبعيدة عن التعقيد.تعتبر شهادات العملاء، والفيديوهات التثقيفية، بالإضافة للأسئلة الأكثر شيوعًا وملفات الأطباء التعريفية طريقة رائعة لبناء مجتمع متفاعل عبر منصات التواصل الاجتماعي، وبالتالي المساهمة في تحويل العميل المحتمل إلى عميل مؤكد.

كانت هذه بعض طرق التسويق الرقميّ التي يمُكن استخدامها في قطاع الرعاية الصحية.

باعتبارنا خبراء في هذا القطاع، فإننا نقدم لك حلول تسويق رقميّة متكاملة بدءًا من تحسين محركات البحث لموقع الويب الخاص بمؤسستك وصولًا لجذب العملاء المحتملين، فإن فريق نيكسا موجود دائمًا لإيصال أعمالك في قطاع الرعاية الصحيّة للجمهور المستهدف.

تسويق الرعاية الصحية في الوضع العام الجديد

تغيّر وضع قطاع الرعاية الصحيّة بشكل كامل بعد جائحة كوفيد 19؛ حيث يتوجب اليوم على مسوقي خدمات الرعاية الصحية إيجاد نهج جديد يتعلق بتسويق خدمات الرعاية الصحية والمستشفيات على حد سواء.

التسويق بالمحتوى

يستخدم الجمهور اليوم مرافق الرعاية الصحية بشكل جديد ومختلف عما سبق حيث اختلف مفهوم الزيارات المتكررة لهذه المرافق؛ ولذلك أصبح نشر كل من المحتوى التسويقي والمحتوى التثقيفي أمرًا ضروريًا في هذا القطاع. بالرغم من أساسية المحتوى التثقيفي الجيد في عمليات التسويق لقطاع الرعاية الصحية، فقد تحول التركيز اليوم لينصب على تهدئة وإراحة ذهن الجمهور، وهنا نقصد تحديد بروتوكولات السلامة العامة وتزويد الناس بالمعلومات الصحية العملية التي يحتاجونها في مثل هذا الوقت.

يمكن أن يتضمن المحتوى التسويقي:

  • حملات البريد الإلكتروني
  • مدونات تثقيفية بشكل منتظم
  • أنظمة الاتصال الآلي وأدوات إدارة علاقات العملاء
  • تحديثات قوائم العمل التجاري
  • التفاعل والتواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي
  • مقالات حول قيادة الفكر عبر مواقع الويب الموثوقة والتي ترتبط بموقع الويب الخاص بمؤسستك

هذا ما يبحث عنه الجمهور اليوم، ويعود الأمر بعد ذلك لمسوقي خدمات الرعاية الصحية ومنشئي المحتوى للاستجابة لمتطلباتٍ كهذه؛ فبمجرد تنفيذ ما سبق ستتشكل علاقة وثقة متبادلة بين كل من مؤسسات الرعاية الصحية والمريض أو العميل.

إدارة سمعة العلامة التجارية

لطالما كان الشيء الأهم عند التحدث عن تسويق قطاع الرعاية الصحية، هو وضع صحة الناس وحياتهم قبل أي ربح مادي فأصبح هذا المفهوم اليوم أكثر أهمية من أي وقت مضى.

بعد عام 2020 يحتاج متخصصو الرعاية الصحية إلى إعادة تعديل النهج، مع التركيز بشكل أكبر على جعل الجمهور يشعر بالأمان والصلة بالعلامة التجارية. تعد إدارة علامتك التجارية امرًا ضروريًا للغاية عند حديثنا عن قطاع الرعاية الصحية، حيث أن ما تصدح به علامتك التجارية اليوم سيحظى بانتشار أكبر من أي وقت مضى.

ولضمان الحصول على سمعة علامة تجارية مرموقة، يحتاج عملك التجاري لـ:

  • أن يتحلّى بالشفافية دائمًا
  • إثبات نفسه كقطب راسخ في المجال
  • مخاطبة الجمهور بشكل عام، والفئة التي يركز عليها عملك بشكل خاص
  • التفاعل مع جمهورك المستهدف
  • تقديم خدمات عملاء سلسة ومُبسطة

مع هذه الأهداف الموضوعة بعناية، ونوعية المحتوى الذي تم التخطيط له بشكل فعّال، ستكون استراتيجيتك التسويقية قوية ومفيدة ليس لعملك التجاري فحسب، بل لمجتمعك كذلك، حيث سترفده بالمعلومات الضرورية واللازمة.

تسويق الرعاية الصحية مع نيكسا

يتعدى مفهوم التسويق في قطاع الرعاية الصحية قنوات التواصل الاجتماعي، ومحتوى موقع الويب، فيجب عليك دائمًا إبقاء جمهورك على اطلاع دائم؛ حيث ستعمل استراتيجية التسويق الرقمي هذه على ترسيخ مكانتك في القطاع، وإبقائك حاضرًا في ذهن الجمهور طوال الوقت، ويمكن تحقيق هذا من خلال مدونات ذات محتوى تثقيفي، ومنشورات تواصل اجتماعي مُساعدة، وتواصل واضح مع الجمهور.

مع هذه الأهداف الموضوعة بعناية، ونوعية المحتوى الذي تم التخطيط له بشكل فعّال، ستكون استراتيجيتك التسويقية قوية ومفيدة ليس لعملك التجاري فحسب، بل لمجتمعك كذلك، حيث سترفده بالمعلومات الضرورية واللازمة.

هل تحتاج للمساعدة في بناء استراتيجية تسويق وصناعة محتوى فعّال لعملك التجاري الذي يُعنى في قطاع الرعاية الصحية؟

متخصصو نيكسا في تسويق قطاع الرعاية الصحية موجودون هنا لمساعدتك!

هل تم إعداد شركتك للنجاة في عام 2023؟

نجاة الأعمال في العام 2023

في عصر كوفيد-19، نجاة الشركات هو معيار نجاحها المستقبلي

حان الأوان لاتخاذ خطوات جديدة من أجل إنجاح أعمالك.
لقد قطع العالم أشواطًا كبيرة منذ الأيام الصعبة في عام 2020، ومع التقدّم الكبير الذي أحرزته حملات التطعيم العالمية لمواجهة كوفيد-19، تعود الشركات لمسارها الصحيح تدريجيًا.
 
"أصبح المستهلكون اليوم أكثر تأقلمًا مع الوضع الحالي الجديد؛ حيث تغيرت ممارسات وقرارات الشراء لتنقلب رحلة المستهلك رأسًا على عقب. إذًا كيف يمكن للشركات التأقلم مع الوضع "الجديد" للعالم؟ كيف يمكن للابتكار أن يقود الشركات لتحقيق النمو المستدام؟ وما هو دور التكنولوجيا والتقنيات في هذا التحول؟"
 
كتابنا الجديد: نجاة الأعمال في عام 2022: التعافي من تأثير كوفيد-19. يقدم الكتاب محتوى قيّم لمساعدة الشركات على مواجهة تداعيات الجائحة من خلال تقديم النصائح، والتوصيات لتحديد الفرص الجديدة واستغلالها.
حمّل الدليل الإلكتروني
NEXA-Business-Growth-ebook-2023
يسرنا أن نتحدث إليك

تواصل معنا

أكمل النموذج أدناه حتى يتمكن أحد أعضاء فريقنا من التواصل معك

مكاتبنا

مكتب نيكسا الرئيسي

مكتب 1205، برج غروسفينور للأعمال،
ص. ب: 123439
تيكوم، دبي، الإمارات العربية المتحدة

 

معلومات الاتصال

هاتف: 00971554672946

البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com

نيكسا المملكة المتحدة المحدودة

مركز الأعمال الأولي، ويلسون بزنس بارك، مانشستر، M40 8WN

المملكة المتحدة

معلومات الاتصال

البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com

مكتب نيكسا مدينة نيويورك

جناح 219، شارع 126 دادلي،
جيرسي سيتي
نيويورك،
الولايات المتحدة الأمريكية

معلومات الاتصال

البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com

أستراليا
مكتب نيكسا في أستراليا
ملبورن 3000 ، فيكتوريا، أستراليا
معلومات التواصل:
الهاتف: 61412464707+
البريد الإلكتروني:  
تابعنا على:

ابقَ على اطلاع

اشترك في نشرتنا الإخبارية للبقاء على اطلاعٍ دائم على أحدث تصاميم المواقع والمشاريع ودراسات الحالات الجديدة.

Whatsapp