انفزلاين هو حل حديث لتقويم أسنانك دون الحاجة لاستخدام الأسلاك. باعتبارها شركة رائدة في السوق العالمية، تطلع انفزلاين نحو النمو والانتشار في منطقة الخليج العربي وشرق أوروبا، وهذا ما يتطلب مزيدًا من الوعي بالعلامة التجارية لاستهداف كلًا من المستهلكين، وأطباء الأسنان أصحاب برامج الاعتماد، والذين يمكنهم عرض خدمات انفزلاين وتقديمها. كان دورنا في NEXA هو استهداف كليهما.
قياس الخدمة وإدارتها
لكي تتطور الأعمال، تحتاج الشركات إلى التأكد من أن ثلاثة أجزاء مهمة جداً من أعمالها تعمل بسلاسة قدر الإمكان:
- التسويق
- المبيعات
- الخدمة
يجب على الشركات التي لديها عمليات سلسة واستراتيجيات تسليم من كل قسم والتي تقدم خدمة عالية الجودة، من الناحية النظرية، الاحتفاظ بنسبة أعلى من العملاء من المنافسين الذين ليس لديهم هذه العمليات المتبعة.
من خلال الاحتفاظ بمزيد من العملاء، يجب أن يتلقى عملك المزيد من الإحالات من العملاء السعداء، وهذا بدوره يعني أنك ستنمو بشكل أسرع بكثير من الشركة التي تفشل في الاحتفاظ بعملائها.
لكن كيف تقيس رضا العملاء؟ يمكن أن تساعد Nexaعلى القيام بهذا.
قياس الخدمة وإدارتها
يتيح التقدم التكنولوجي للشركات اليوم قياس رضا العملاء في مراحل مختلفة من علاقتهم بعملك. من خلال التعليقات الواضحة، يمكن للشركة فهم نقاط ضعفها وتحسين العمليات وزيادة رضا العملاء. فيما يلي بعض الأدوات التي نطبقها لعملائنا.
كانت نيكسا أول شريك لمنصة HubSpot في منطقة الخليج العربي قبل انضمامها لبرنامج الشراكة قبل 5 أعوام مضت، حيث لعبت دورًا محوريًا في تعريف المنطقة بالتسويق والمبيعات الداخلية واستعانت بخبراتها عند التعامل مع عملائها الاستراتيجيين في مجالات التكنولوجيا والعقارات والتعليم، وأهم ما ميّزها كان إمكانياتها الثابتة في تخصيص خدماتها لكي تصل إلى أمثل الحلول لتلبية احتياجاتهم. نتمنى لـِ نيكسا مزيدًا من التقدم والنجاح في منطقة الخليج.
بدأنا رحلة العمل مع نيكسا منذ عام تقريبًا، ويا لها من رحلة، فقد اصبحنا عائلة واحدة نعمل سويًا على تحقيق أفضل النتائج باتباع منهج رائع صممته لنا. كما كان فريق إدارة الحسابات حاضرًا في كل المشاريع يعتني بالتفاصيل الصغيرة ويرد على طلباتنا الكثيرة المتعلقة بحسابنا بسرعة فائقة. وقد أضافت نيكسا أصولًا كبيرة لحملات مواقع التواصل الاجتماعي لدينا وساعدتنا بشدة على إحياء علامتنا التجارية على هذه المواقع.
أوصي بـِ نيكسا بقوة لتصميم أي موقع وتطويره، فقد تمكنوا من الخروج بتصاميم ذات مفهوم جديد وتجربة مستخدم سلسة لموقعنا دون أي أخطاء، وقد كان التفاعل رهيبًا عند إطلاقه. نأمل أن نعمل مع نيكسا مرةً أخرى في مشاريع مستقبلية.
أحببت فريق نيكسا بأكمله، فقد دعمونا وساعدونا على اعلى مستوى، بمن فيهم رافي وآندرو! كانوا دائمًا على أهبة الاستعداد كلما احتجنا لهم، وقد أتموا العمل ببراعة وبسرعة فائقة بالرغم من أنّ حساباتنا تطلبت الكثير من العمل. إبداعهم لا يُوصف، وعملهم متقن.
نشكركم بشدة على جعل صفحاتنا ضمن الأفضل في المنطقة!
سعدنا بالعمل مع فريق نيكسا السنة الفائتة، فقد كانت تجربة رائعة للغاية؛ كانوا مرنين مع متطلباتنا، وموجودين دائمًا عند الحاجة إليهم، ويعملون بأقصى قدرتهم. مدّ لنا كل من أميت، وزارا، وتمارا، وجاتين، وغاري يد المساعدة في تنفيذ استراتيجيتنا الرقمية التي تتضمن خطط وسائل التواصل الاجتماعي، والحملات الرقمية، وحملات جوجل، والقائمة تطول. أبدعتم صنعًا! أتمنى لكم دوام التقدم والنجاح!
هل تفكر بالتعاون مع نيكسا؟
- تأسست في دبي عام 2005
- تتعامل مع أكثر من 300 عميل حالي
- تمتلك الخبرة في أكثر من 30 قطاع مختلف ومع أهم الشركات
- تضم أكثر من 50 متخصص في التسويق الرقمي
- تقدم مجموعة واسعة من خدمات التسويق الرقمي
- تضم قائمة العملاء مايكروسوفت وإنتل وبارسيلو وغيرها الكثير من الشركات المحلية
- تقع مكاتبنا في دبي ونيويورك ومانشستر واستراليا
حصدنا في نيكسا العديد من الجوائز القيّمة منذ نشأتنا وحتى هذه اللحظة.
يسرنا أن نتحدث إليك
تواصل معنا
أكمل النموذج أدناه حتى يتمكن أحد أعضاء فريقنا من التواصل معك
مكاتبنا
مكتب نيكسا الرئيسي
مكتب 1205، برج غروسفينور للأعمال،
ص. ب: 123439
تيكوم، دبي، الإمارات العربية المتحدة
معلومات الاتصال
هاتف: 00971554672946
البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com
نيكسا المملكة المتحدة المحدودة
مركز الأعمال الأولي، ويلسون بزنس بارك، مانشستر، M40 8WN
المملكة المتحدة
معلومات الاتصال
البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com
مكتب نيكسا مدينة نيويورك
جناح 219، شارع 126 دادلي،
جيرسي سيتي
نيويورك،
الولايات المتحدة الأمريكية
معلومات الاتصال
البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com
مكتب نيكسا في أستراليا
ملبورن 3000 ، فيكتوريا، أستراليا
معلومات التواصل:
الهاتف: 61412464707+
البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com
ابقَ على اطلاع
اشترك في نشرتنا الإخبارية للبقاء على اطلاعٍ دائم على أحدث تصاميم المواقع والمشاريع ودراسات الحالات الجديدة.