اطلب عرض سعر

خبراء في المجال

نيكسا الوكالة الوحيدة في المنطقة الحاصلة على التصنيف الماسي من منصة HubSpot

يُحدث التسويق الداخليّ اليوم ثورة في كيفية قيام الشركات في مختلف أنحاء العالم بتسويق أعمالها التجارية؛ ليؤدي هذا بدوره إلى إحداث تغيّر في طرق اكتساب عملاء متوقعين ورعايتهم، ومن ثم تحويلهم إلى عملاء ومشترين جدد.

وعلى الرغم من عدم كونها ظاهرة جديدة إلا أن فرص التسويق عبر الإنترنت المدفوعة بالزيادات في عدد منصات التواصل الاجتماعي، مكّنت الشركات والأعمال التجارية من الوصول لجمهور جديد تخطى نطاقه العملاء المحتملين.

لم يتعيّن عليك أخذ التسويق الداخلي بعين الاعتبار؟

تغيّر النهج المتبع في تنفيذ الأعمال التجارية

تغيّر النهج المُتبع في تنفيذ وإدارة الأعمال التجارية خلال العقد الُمنصرم الماضي. قبل 10 سنوات مثلًا لم نكن نرَ أي مشكلة في ما يُعرف ب "التسويق البارد" على أمل أن يقوم الأشخاص الذين يتم اتباع هذا النهج التسويقي معهم بشراء المنتجات أو الخدمات في نهاية المطاف. اقتصرت خياراتنا في الماضي على وسائط الإعلام المطبوعة ( الصحف والمجلات) بالإضافة للإذاعة والتلفزيون أو التسويق عبر البريد الإلكترونيّ من منظور إعلانيّ؛ ولكن اختلف الأمر الآن.

اليوم، لا يرغب العملاء أن يتم اتباع هذا النهج التسويقي معهم، فهم يريدون احتلال مكانة في عمليات المبيعات، بحيث يكونون محط الاهتمام في جهودك التسويقية، فسيقومون بالوصول إليك بعد الكثير من خيارات البحث، ثم الاستعداد لاتخاذ الخطوة التالية. يُشير جوجل إلى أن العملاء اليوم يقضون 70% في عمليات اتخاذ القرارات المتعلقة بالشراء قبل وصولهم لأي مزوّد بالخدمة.

يشير الواقع إلى تغيّر طريقة تعامل العملاء مع مفهوم الشراء، بينما لا تزال بعض الشركات والأعمال التجارية تتسم بالثبات في طرق بيع منتجاتها وخدماتها. سواء أحببت ذلك أم لا؛ فإن العملاء اليوم يبحثون عبر الإنترنت عن المنتجات والخدمات التي تقوم شركتك بعرضها، بالإضافة إلى قيامهم بالبحث عن بدائل أخرى توازي ما تقدمه وذلك قبل اتخاذ قرار الشراء أو عدمه. من الضروري إذن تواجد عملك التجاري بقوّة في مرحلة البحث.

حان الوقت لتعمل بذكاء دون بذل الكثير من المجهود لتحقق النتيجة التي تتطلع إليها. دعنا نقوم بمساعدتك

كيف سيقود التسويق الداخليّ لنموّ شركتك

نقدم في نيكسا خدمات التسويق الداخلي المحورية في منطقة الشرق الأوسط منذ ما يقارب الـ 10 سنوات؛ لذلك وبحكم تميّزنا في هذا المجال نستطيع مساعدة شركتك على تحقيق ما يلي:

  • جذب عملاء متوقعين جدد يُمكن التنبؤ بعددهم في كل شهر
  • زيادة كل من الانتشار عبر الإنترنت بالإضافة إلى عدد الأشخاص الذين يقومون بالبحث عن عملك التجاري بنسبة تصل إلى 30% خلال ثلاثة أشهر.
  • التحديد، والتفاعل، والتتبع، والاهتمام بعملاء المبيعات المتوقعين الجدد لشركتك.
  • رفع مكانة عملك التجاري عبر الإنترنت، بالإضافة لإثباته كهيئة راسخة في المجال.
  • تعزيز سمعة أعضاء فريقك باعتبارهم قادة فكر في المجال

ما يُميّز التسويق الداخلي عن غيره من أشكال التسويق الأخرى هو القدرة على تمثيل العلاقة بين جهود التسويق المبذولة مع نتائج الأرباح المتولدة عبر علاقة خطية؛ حيث يعد قياس العائد على الاستثمار جزء رئيسي في منهجية التسويق الداخلي.

جوانب أخرى تجعل من منهجية التسويق الداخلي طريقة ناجعة:

  • الجذب: يتم إنشاء المحتوى المُحسَّن لجذب الناس لعلامتك التجارية، حيث تتركز هذه المرحلة حول تعريف الناس ب "القيمة" التي يرتكز عليها عملك التجاري مع زيادة انتشار وظهور علامتك التجارية عبر الإنترنت في الوقت ذاته.
  • التحويلات: المرحلة التالية المهمة هي التفاعل مع الأشخاص الذين أبدوا انجذابًا بالمحتوى الذي تقدمه. حيث سيولد عملك عملاء محتملين، يتم توجيههم في منحنى رحلة الشراء.
  • الاهتمام ورعاية العملاء: تقوية الروابط الأوليّة مع كل من العملاء المحتملين و المؤكدين عن طريق تزويدهم بمحتوى ذو قيمة وزيادة التفاعل معهم، كما يعد المحافظة على النسق والصلة أمرًا مهم في فلسفة التسويق الداخلي.
  • إتمام الصفقات: تصل إلى هذه المرحلة عندما يقوم العملاء المحتملين باتخاذ الخطوة الأخيرة المتعلقة بالشراء، حيث تعد المرحلة النهائية التي يهدف التسويق الداخلي لتكرارها مرارًا مع العملاء المخلصين.

دعنا نساعدك في اكتساب العملاء، مع ضمان الحفاظ على ولائهم لعلامتك التجارية.

هل تم إعداد شركتك للنجاة في عام 2022؟

نجاة الأعمال في العام 2022

في عصر كوفيد-19، نجاة الشركات هو معيار نجاحها المستقبلي

حان الأوان لاتخاذ خطوات جديدة من أجل إنجاح أعمالك.
لقد قطع العالم أشواطًا كبيرة منذ الأيام الصعبة في عام 2020، ومع التقدّم الكبير الذي أحرزته حملات التطعيم العالمية لمواجهة كوفيد-19، تعود الشركات لمسارها الصحيح تدريجيًا.
 
"أصبح المستهلكون اليوم أكثر تأقلمًا مع الوضع الحالي الجديد؛ حيث تغيرت ممارسات وقرارات الشراء لتنقلب رحلة المستهلك رأسًا على عقب. إذًا كيف يمكن للشركات التأقلم مع الوضع "الجديد" للعالم؟ كيف يمكن للابتكار أن يقود الشركات لتحقيق النمو المستدام؟ وما هو دور التكنولوجيا والتقنيات في هذا التحول؟"
 
كتابنا الجديد: نجاة الأعمال في عام 2022: التعافي من تأثير كوفيد-19. يقدم الكتاب محتوى قيّم لمساعدة الشركات على مواجهة تداعيات الجائحة من خلال تقديم النصائح، والتوصيات لتحديد الفرص الجديدة واستغلالها.
حمّل الدليل الإلكتروني
NEXA book-2022-new
يسرنا أن نتحدث إليك

تواصل معنا

أكمل النموذج أدناه حتى يتمكن أحد أعضاء فريقنا من التواصل معك

مكاتبنا

مكتب نيكسا الرئيسي

مكتب 1205، برج غروسفينور للأعمال،
ص. ب: 123439
تيكوم، دبي، الإمارات العربية المتحدة

 

معلومات الاتصال

هاتف: 00971554672946

البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com

نيكسا المملكة المتحدة المحدودة

مركز الأعمال الأولي، ويلسون بزنس بارك، مانشستر، M40 8WN

المملكة المتحدة

معلومات الاتصال

البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com

مكتب نيكسا مدينة نيويورك

جناح 219، شارع 126 دادلي،
جيرسي سيتي
نيويورك،
الولايات المتحدة الأمريكية

معلومات الاتصال

البريد الإلكتروني: support@digitalnexa.com

أستراليا
مكتب نيكسا في أستراليا
ملبورن 3000 ، فيكتوريا، أستراليا
معلومات التواصل:
الهاتف: 61412464707+
البريد الإلكتروني:  
تابعنا على:

ابقَ على اطلاع

اشترك في نشرتنا الإخبارية للبقاء على اطلاعٍ دائم على أحدث تصاميم المواقع والمشاريع ودراسات الحالات الجديدة.

Whatsapp